Politique de retours

raspberry.ma vous aide à comprendre, comparer et évaluer les options de capteurs de présence mmWave. Nous agissons en tant qu’intermédiaire entre vous et les marchands ou fournisseurs. Les retours sont gérés directement par ces derniers.

Notre rôle d’intermédiaire

Nous recevons votre demande et la transmettons au marchand ou fournisseur concerné. Nous ne traitons ni n’approuvons les retours nous-mêmes.

Comment procéder pour un retour

• Envoyez un courriel à contact@raspberry.ma avec les détails de votre demande (numéro de commande, motif du retour).
• Nous transmettons votre demande au marchand ou fournisseur approprié.
• Le marchand ou fournisseur évalue la demande et vous communique les modalités, les délais et les conditions de remboursement.

Responsabilités du marchand ou fournisseur

Les marchands ou fournisseurs sont responsables des commandes, de la livraison, des retours, des remboursements et de la gestion des garanties. L’approbation d’un retour, les délais et les remboursements dépendent entièrement de leurs politiques.

raspberry.ma est un site d’aide à la décision et n’agit pas en tant que marchand ou fournisseur. Les demandes sont transmises aux marchands ou fournisseurs le cas échéant. Les retours sont gérés par le marchand ou fournisseur. Nous pouvons vous assister en transmettant votre demande via contact@raspberry.ma. L’approbation, les délais et les remboursements dépendent du marchand ou fournisseur.